Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 15.12.2024

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Elvisa Murseli-Aljimi (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden über die Website ballonpalast.de abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

2.1. Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
2.2. Mit der Bestellung der Ware durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
2.3. Der Anbieter bestätigt den Zugang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Der Vertrag kommt erst mit einer ausdrücklichen Annahmeerklärung oder dem Versand der Ware zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
3.2. Der Kunde kann die Zahlung per [bitte die angebotenen Zahlungsmethoden einfügen, z. B. PayPal, Kreditkarte, Überweisung] vornehmen.

4. Lieferung und Versand

4.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
4.2. Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
4.3. Lieferzeiten können je nach Produkt und Versandart variieren und werden dem Kunden vor Vertragsabschluss mitgeteilt.

5. Widerrufsrecht

5.1. Kunden, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
5.2. Die Widerrufsbelehrung sowie ein Muster-Widerrufsformular finden sich in der separaten Widerrufsbelehrung auf der Website.

6. Gewährleistung

6.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
6.2. Im Falle eines Mangels kann der Kunde zunächst Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen.

7. Haftung

7.1. Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
7.2. Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters auf die vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden begrenzt.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Anbieters.

9. Datenschutz

Hinweise zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung auf der Website.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.